Erfahrungen aus der Praxis Wie die Analyse zahlreicher Millionenschäden zeigt, entstehen Groß- und Größtschäden häufig erst durch organisatorische Defizite, die sich zu Fehlerketten verbinden. Auch die Auswertung von Brandschutzbesichtigungen durch den Feuerversicherer macht deutlich, dass mehr als 2/3 aller festgestellten Mängel in menschlichem Verhalten oder in einer unzureichenden Organisation begründet sind. Fragt man nach den…